今天要去發(fā)掘哪個(gè)先進(jìn)典型呢?生產(chǎn)發(fā)掘過(guò)了,安全發(fā)掘過(guò)了,技術(shù)發(fā)掘過(guò)了,要不去銷(xiāo)售走一圈?“大家伙兒,你們覺(jué)得部門(mén)里哪個(gè)同事表現(xiàn)最亮眼?。俊薄爸斐杏?!”啥?又是他,這個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)之星獎(jiǎng)”的???!從鵬力塑造到鵬力科技集團(tuán),從優(yōu)秀新員工到營(yíng)銷(xiāo)之星,這家伙獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)。與其說(shuō)這些獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)他光鮮履歷的加持,不如說(shuō)是對(duì)他天生就是吃銷(xiāo)售這碗飯的肯定。沒(méi)錯(cuò),在筆者眼中,朱承宇是一個(gè)極具天賦的銷(xiāo)售。
我可以不去生產(chǎn)產(chǎn)品,但我不能不了解產(chǎn)品
怎么做才能成為一名成功的銷(xiāo)售?途徑或許有很多條,但朱承宇走了最漫長(zhǎng)卻最扎實(shí)的那一條——像了解自己一樣了解產(chǎn)品。熟悉鵬力塑造的人都清楚,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)眾多、產(chǎn)品品類(lèi)繁雜,常規(guī)的銷(xiāo)售只會(huì)滿足于了解產(chǎn)品有哪些規(guī)格、價(jià)格區(qū)間是多少、發(fā)貨周期如何等。但他更貪心,他喜歡跟技術(shù)“吹胡子”,勢(shì)要提煉出每種產(chǎn)品的獨(dú)特性能是什么;樂(lè)于跟質(zhì)管“紅起臉”,分析出高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求該是怎樣的;癡迷跟客戶“拉家常”,引導(dǎo)他們選擇更合適的解決方案。憑著對(duì)產(chǎn)品深入肌理的了解,他可以快速響應(yīng)目標(biāo)客戶的一切需求,以他的專業(yè)贏得了客戶的高度認(rèn)可。
任何場(chǎng)景下,我對(duì)新的事物都保持熱愛(ài)
走進(jìn)鵬力塑造的8年,朱承宇在工作、生活、興趣等各個(gè)方面都保持著近乎嚴(yán)苛的上進(jìn)。他從來(lái)不懼怕面對(duì)客戶天馬行空的新需求,相反地,每次遇到這樣的“新”,他會(huì)像孩童得到新玩具一樣的開(kāi)心,經(jīng)常性地,他的思緒就會(huì)接著客戶的天馬行空開(kāi)始肆意游走。從紙杯的工藝還能如何卷聊到最新入手了一套專業(yè)露營(yíng)裝備,一不留神,兩小時(shí)過(guò)去了……別以為他跑題了,作為一個(gè)成功的銷(xiāo)售,他對(duì)各個(gè)領(lǐng)域新事物的熱愛(ài)和關(guān)注,使得跟客戶同頻溝通成為了他的殺手锏?;貧w正題后,他依然會(huì)第一時(shí)間做好客戶需求反饋,并且與內(nèi)部相關(guān)同事積極溝通,幫助客戶完成他們的“天馬行空”。
內(nèi)心強(qiáng)大、不卑不亢、從容不迫,這是同事們對(duì)他的評(píng)價(jià)。如果問(wèn)我想對(duì)他說(shuō)一句什么的話,那便是“除了沒(méi)管理好自己的身材外,你真的把自己管理得很優(yōu)秀”!